微信(bisheco)

微信(bisheco)

接全国Spa按摩养生行业广告可包月包年

北京沐泽汤泉,服务为何从好到差?

北京 汤泉 服务 2024-07-01 97
这家店刚开就在这边洗浴搓澡,体验了几次因为这里的环境舒适干净,搓澡大姐搓的很仔细热情有礼貌,就办了会员充值,全家老小都可以用卡,之前一直觉得不错,但最近两次过来体验感不太好,自从换了女浴里的管理人员,就觉得服务没有以前好,真的不如刚开始的那个经理。上次来女浴一个服务大姐一直问要不要买水,是有业绩要求吗?总之很奇怪。这次第一我带个孩子,前台给我钥匙🔑二个柜子离得非常远在二个区域,让前台调整一次又是二个区域,我又去前台,服务员和经理全程没有一个人说抱歉、可见服务员对浴室业务不熟练,第二就是我洗完澡拿条毛巾还二个人拦我,说毛巾都一样都一样,不让我拿下面的,随手给我一条上面的,客户连挑毛巾的权利都没有了?毛巾有新有旧,旧的一看就能看出来还有点粘手,这就是说这个服务状态真的是缺乏管理,希望能重视一下服务人员的沟通方式吧,总之一次不太愉快的感受。进步的地方是休息区增加了小食和冰棍。 北京沐泽汤泉,服务为何从好到差?
微信(bisheco)

微信(bisheco)

接全国Spa按摩养生行业广告可包月包年